Donner le bon contexte

  • Le client concerné
  • Le devis ou la facture à rappeler
  • La date du dernier échange
  • Le ton souhaité
  • L’action attendue du destinataire

Préparer le message

  1. 1

    Demandez à Lumino de retrouver l’échange utile.

  2. 2

    Vérifiez le résumé du contexte.

  3. 3

    Générez un brouillon de relance.

  4. 4

    Relisez le destinataire, les dates et les montants.

  5. 5

    Envoyez uniquement lorsque tout est correct.

Rester mesuré