Comment pouvons-nous
vous aider ?
Des réponses simples pour prendre en main Luminoris et avancer sereinement.
Les guides les plus consultés
PRISE EN MAIN
Vos premiers pas dans Luminoris
Trois étapes suffisent pour préparer un espace adapté à votre activité.
- 1Créez votre compte
Inscrivez-vous avec votre adresse professionnelle, puis confirmez l’e-mail reçu.
- 2Présentez votre entreprise
Renseignez les informations essentielles afin que Lumino comprenne votre activité et vos besoins.
- 3Ajoutez vos documents
Importez vos modèles, votre logo et vos ressources pour personnaliser les résultats générés.
ASSISTANT
Bien formuler une demande à Lumino
Indiquez le résultat attendu, le contexte utile et les contraintes importantes. Lumino vous demandera les informations manquantes avant de finaliser une action sensible.
« Prépare un devis pour le client Martin, avec les prestations du rendez-vous de mardi. Présente-le-moi avant de le finaliser. »
DOCUMENTS COMMERCIAUX
Créer un devis ou une facture
Lumino rassemble les données du client et de votre entreprise, prépare le document, puis vous laisse le vérifier avant sa finalisation.
Indiquez le client, les prestations, les quantités et les conditions particulières. Si une donnée manque, Lumino vous la demande.
Relisez les montants, la TVA, les coordonnées et les dates. Aucun document sensible ne doit être finalisé sans votre contrôle.
Ajoutez votre logo et vos modèles depuis l’espace Documents pour harmoniser automatiquement les créations.
MESSAGERIE
Connecter Gmail ou Outlook
Une connexion sécurisée permet à Lumino d’analyser les échanges utiles et de préparer des brouillons de relance. Vous gardez la main sur l’envoi.
- 1Ouvrez Compte → Connexions
Choisissez Gmail ou Outlook selon votre boîte professionnelle.
- 2Autorisez l’accès demandé
Connectez-vous directement chez Google ou Microsoft et vérifiez les autorisations affichées.
- 3Préparez votre première relance
Demandez à Lumino de retrouver le contexte puis de rédiger un brouillon. Relisez-le dans votre messagerie avant de l’envoyer.
FORFAITS
Limites de messagerie incluses
Les capacités augmentent avec le forfait. Les compteurs sont renouvelés chaque mois.
| Forfait | Messages analysés | Brouillons | Automatisations |
|---|---|---|---|
| Essentiel | Non inclus | — | — |
| Plus | 200 / mois | 20 / mois | 2 actives |
| Pro | 2 000 / mois | 250 / mois | 20 actives |
| Max | 10 000 / mois | 1 500 / mois | 100 actives |
COMPTE ET SÉCURITÉ
Garder le contrôle de vos accès
Utilisez un mot de passe unique et protégez également votre boîte e-mail professionnelle.
Vérifiez les membres de votre espace et retirez les accès devenus inutiles.
Révoquez une connexion externe depuis Compte → Connexions dès que vous ne l’utilisez plus.