LuminorisNous contacter
CENTRE D’AIDE OFFICIEL

Trouvez la réponse dont vous avez besoin.

Des articles clairs et pratiques pour prendre en main Luminoris, utiliser Lumino et gérer votre activité sereinement.

TOUS LES GUIDES

Parcourir la documentation

15 articles classés par thème et régulièrement enrichis.

3 ARTICLES

Bien démarrer

Créer votre espace Luminoris

Configurez les informations essentielles de votre entreprise et préparez votre espace de travail.

4 min de lecture

Inviter et gérer votre équipe

Ajoutez vos collaborateurs et attribuez à chacun le niveau d’accès adapté.

3 min de lecture

Personnaliser Lumino pour votre activité

Aidez Lumino à comprendre votre métier, votre ton et vos habitudes de travail.

5 min de lecture
3 ARTICLES

Utiliser Lumino

Faire votre première demande à Lumino

Utilisez une méthode simple pour obtenir une réponse directement exploitable.

4 min de lecture

Vérifier une action proposée par Lumino

Contrôlez les informations importantes avant une création, une modification ou un envoi.

3 min de lecture

Organiser vos demandes et conversations

Gardez un historique lisible et retrouvez rapidement les échanges utiles.

3 min de lecture
3 ARTICLES

Devis et factures

Créer et vérifier un devis

Rassemblez les informations du client et préparez un devis complet avant validation.

6 min de lecture

Transformer un devis en facture

Réutilisez les informations validées du devis pour limiter les doubles saisies.

4 min de lecture

Importer et classer vos documents

Ajoutez vos modèles et pièces de référence pour les retrouver facilement.

4 min de lecture
3 ARTICLES

Gmail et Outlook

Connecter une boîte Gmail

Autorisez Luminoris à accéder aux éléments nécessaires sans communiquer votre mot de passe.

5 min de lecture

Connecter une boîte Outlook

Reliez votre compte Microsoft professionnel pour préparer vos suivis et brouillons.

5 min de lecture

Préparer une relance client

Retrouvez le contexte utile et rédigez un brouillon clair sans perdre la maîtrise de l’envoi.

5 min de lecture
1 ARTICLES

Forfaits et quotas

Comprendre les forfaits et quotas

Identifiez les fonctions accessibles et suivez les volumes inclus dans votre abonnement.

4 min de lecture
2 ARTICLES

Compte et sécurité

Sécuriser votre compte Luminoris

Appliquez les contrôles essentiels pour protéger votre espace et vos données.

5 min de lecture

Gérer les connexions externes

Contrôlez les services reliés à votre espace et retirez les autorisations inutiles.

4 min de lecture
UNE QUESTION RESTE SANS RÉPONSE ?

Nous sommes là pour vous aider.

Contacter le support